利用規約

第1条 はじめに

  1. 1. 「川口プロセス年賀状印刷（以下、「本サービス」とする）」は有限会社川口プロセス社（以下、「当社」とする）が提供するサービスです。
  2. 2. 本サービスを利用するにあたり利用規約（以下、「本規約」とする）に同意の上ご利用ください。
  3. 3. 本サービスの利用者（以下、「お客様」とする）は本規約の全てに同意した上で利用するものとします。
  4. 4. 当社は本サービス上で本規約を告知し、また事前の告知なく、適宜本規約を改訂することができます。
    本サービス上にて告知した時点から、改定後の本規約が適用されるものとします。

第2条 サービス概要

  1. 本サービスは本ウェブサイト（以下、「本サイト」）から所定のオンライン手続きで注文のあったデザインを当社が購入したお年玉付き年賀はがきに印刷し、お客様が指定された宛先に向けて日本郵便株式会社への引き渡し（以下、「直接投函」とする）、またはお客様に指定された住所宛に商品を当社より発送（以下、「自宅配送」とする）できるサービスです。
  2. 本サービスにて使用するはがきは以下となります。
    1. (1) 年賀状サービス期間
      日本郵便株式会社より発行されているお年玉付郵便はがきを使用します。
  3. 商品を自宅へ配送する際のお届け先の住所は日本国内に限らせて頂きます。

第3条 利用登録

  1. 1. 利用登録のために必要な情報は正確に入力するものとし、また登録メールアドレスと登録パスワードはお客様の責任で管理するものとします。
  2. 2. お客様は、本サイトや本アプリの利用登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更手続きを行うものとします。
  3. 3. 本サービスにおいてお客様の登録メールアドレス及び登録パスワードを利用されての行為は、全てお客様本人により利用されたものとみなします。

第4条 退会及び登録抹消

  1. 1. お客様は本サイトや本アプリ上の所定の手続きにより、いつでも退会することができます。
  2. 2. 退会をされた場合でも、退会された時点で注文済みの商品で未発送分のものでもキャンセルはされません。
  3. 3. 当社は次に定める本サービス上の禁止行為のいずれかにお客様が該当した場合、お客様情報を抹消することができるものとし、この場合の抹消理由はお客様に開示しません。尚、お客様情報の抹消によりお客様に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
  4. 4. 禁止行為
    1. (1) お客様自身についての虚偽行為
    2. (2) 犯罪、または犯罪に結びつく行為
    3. (3) その他、法律や条例等に抵触する行為
    4. (4) 本サービスを用いて公序良俗に反する内容を他人に送付する行為
    5. (5) 第三者の著作権、著作者人格権、知的財産権及びその他の権利を侵害、もしくは侵害する恐れのある行為
    6. (6) 第三者を誹謗・中傷する、またはプライバシー・名誉・信用を傷つける行為
    7. (7) 第三者の電子メールアドレス、電話番号を不正に使用する行為
    8. (8) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害する行為
    9. (9) 本規約に違反する行為
    10. (10) その他、当社が不適当と判断する行為

第5条 契約の成立・キャンセル・返品

  1. 1. 本サービス上のご注文は、当社がお客様に対して注文受付を完了した旨の電子メールを発信した時点でお客様と当社との間に該当注文に関する売買契約が成立（以下、「注文完了」）したものとします。
  2. 2. 注文完了後、お客様の都合による注文内容の変更・注文のキャンセルは受け付けておりません。但し、利用登録されている場合は、注文完了後1時間以内であればお客様自身で、注文履歴画面より注文キャンセルの手続きが可能ですが、注文履歴画面からのキャンセル手続き以外は受け付けられません。
  3. 3. 注文完了後、1時間以上経過した場合は、お客様都合でのキャンセルや変更はできません。
  4. 4. 万一、商品に破損・汚損・不良またはデザインの相違等の不具合があった場合は、本サイトや本アプリのお問い合わせフォームより本サービス事務局にご連絡ください。当該不具合について本サービス事務局にて調査の上、ご連絡いたします。但し、お問い合わせの受付は本サービスのご注文者様からのみとさせて頂きます。

第6条 利用料金

  1. 商品価格はデザイン毎に異なります。
  2. 作成したはがきなどを自宅へ配送する場合、商品代金の他に、＜ネコポス＞一律400円(税抜)、＜宅急便＞一律800円(税抜)の送料が必要です。
    なお、ネコポスは80枚以下のご注文時のみ利用可能です。
  3. 当社は本商品の価格及び支払い方法を随時変更できるものとします。

第7条 支払方法

お客様が選択できる支払い方法は、以下の2通りです。
尚、当社より領収証の発行はありません。

  1. 1. 銀行振込
    ご注文後、当店よりメールにてお振込みのご案内をさせていただきます。
  2. Line Payお手持ちのキャリアよりLinePayにてお支払が可能です。

第8条 商品の配送

  1. 1. 本サービスへのご注文後、ご注文時間によって年賀状サービス期間：1～2営業日、挨拶状サービス期間：2～3営業日にて順次発送となります。お届け予定日は目安のため、お届け日を保証するものではありません。
  2. 2. ご自宅へお届けする場合は、ヤマト運輸株式会社のネコポスもしくは宅急便にてご指定の住所へ配送します。お客様のご都合で商品を受け取れなかった場合、商品は本サービス事務局へ返送されます。
  3. 3. 再送が必要な場合の送料は注文金額とは別にご請求いたします。再送の場合は、当社の指定する配送方法にて、且つ配送料金は着払いでの発送となります。
  4. 4. 配送にあたり下記は承ることはいたしません。
    1. (1) 配送日、配送業者の指定
    2. (2) 別々にご注文頂いた商品の一括配送
    3. (3) 本サービス事務局へ返送された商品の30日以上の保管

第10条 宛名スキャン

  1. 1. 宛名スキャンとは本アプリにて差出人情報が記載された年賀状を撮影することにより、お客様の宛先帳へ宛先情報として登録されるサービスです。
  2. 2. 宛名スキャンは無料で提供いたしますが、当社の都合によりいつでも機能追加、変更、中断、終了することができます。
  3. 3. 当社は宛名スキャンの提供にあたり、年賀状のテキスト化、及び画像のデータ化等に関する処理速度・処理項目・処理品質等を一切保証しないものとします。
    尚、宛名スキャンを用いて宛先帳へ登録された情報の責任は、お客様自身にあり、登録情報に不備があったことによりお客様に損害が生じた場合について、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 4. 宛名スキャンを使用して送信する画像は、年賀状及びはがきの差出人情報が記載された画像に限るものとし、その他の画像の送信を禁止します。

第11条　お客様情報

「個人情報保護法に基づく公表事項」のページ（https://kpj1.com/privacy-policy-2/）を御覧ください。

第12条　サービスの停止・制限

  1. 1. 本サイトや本アプリへのアクセスや注文の集中、または天災、戦争、テロ等の不可抗力により、本サービスの提供に障害が発生する場合があります。当社はこれらの解消やメンテナンスを目的として本サービスを一時的に制限、または中断することがあります。
  2. 2. 各携帯電話キャリアの都合により、本サービスに必要となる機能が提供されなくなった場合において本サービスの一部停止または機能変更が行われることに関して、お客様に対して責任を負わないものとします。
  3. 3. 当社は、当社の判断により本サービスの全てや一部サービスを終了することができます。

第13条　免責

  1. お客様が入力した差出人または受取人の氏名、住所に不備があったことにより、商品が到着または返送されなかった場合、当社はいかなる責任も負いません。
  2. お客様の都合によりご自宅へ配送した商品を受け取られなかった場合、それにより生じる到着遅延、及び再配達に要する送料について、当社はいかなる責任も負いません。
  3. はがきの発送または投函までが当社の責任範囲となり、商品発送後または直接投函後の遅延、破損、汚損、紛失などは責任を負いません。
  4. 不正を目的とする決済が疑われる場合は、商品の到着遅延またはキャンセルが発生する場合があり、それに伴う損害について、当社は一切責任を負いません。
  5. お客様情報が予期せぬ事故などにより破損し、お客様に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
  6. 注文の際に画面上で表示された画面と実際に印刷された商品は、質感等が異なる場合があります。また同一デザインの商品であっても、印刷の具合により、個体差が生じる場合があります。
  7. 当社からお客様への本サービスに関するご連絡は、お客様の登録メールアドレスへの電子メール、またはサイト上での告知をもって行います。お客様側の迷惑メール設定やネットワーク環境等、お客様側の都合により本サイトからの連絡をご覧になれなかった場合については、当社は責任を負いません。
  8. 当社が管理するお客様情報は、第三者からの不正アクセスによる紛失、改ざん、漏洩など(以下、「情報漏洩等」)のリスクに対して、合理的な範囲で安全対策を講じますが、お客様の行為に起因する情報漏洩等については一切の責任を負わないものとします。
  9. 第4条4項に規定する禁止行為に違反したことによるお客様や第三者に生じる損害について、お客様の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  10. 11. 本サービスと第三者が提供するサービス（SNS等）の連携機能により第三者サービスをご利用になる場合は、当該第三者サービスの利用規約が適用されます。当該第三者サービスの利用について、当社は一切責任を負いません。

第14条　準拠法及び合意管轄

本規約の準拠法は日本法とします。本規約または本サービスに関連してお客様と当社との間に紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることとします。

附則
本規約は2020年10月1日制定、最終改定日2020年11月1日
有限会社川口プロセス社

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